ОПЛАКВАНИЯ

Ако имате някакви проблеми с Kakadu Casino по отношение на Вашите плащания, бонуси, лимити за отговорна игра и т.н., чувствайте се свободни да се свържете с нашия екип за поддръжка по всяко време! Ще направим всичко възможно, за да разрешим всички проблеми, които може да имате.

Когато играете във всяко онлайн казино, може да се сблъскате с някои негативни проблеми. Ако някога възникне такава ситуация, не забравяйте, че можете да използвате гласа си и да подадете жалба до нашия доставчик на ADR. За да се свържете с нашия доставчик на ADR, моля, кликнете върху връзката и подайте жалба.

Когато играете в някое онлайн казино, може да изпитате някои проблеми. Ако това се случи, имате право да подадете жалба до оциалните правителствени регулаторни органи, които издават лицензи, или до независими регулаторни органи, като AskGamblers.

Ако имате някакви проблеми с Kakadu Casino по отношение на плащания, бонуси, софтуер, депозити, сметки или други, можете да подадете жалба до на AskGamblers Казино Служба за оплаквания.

Тъй като за нас е важно да бъдем прозрачни, Kakadu Casino се присъедини към AskGamblers кръга на доверие. Призоваваме играчите, които имат оплаквания, да ги публикуват публично чрез уникалната услуга за подаване на жалби в казиното AskGamblers.

За да насърчим както нашето казино, така и играча да разрешат потенциалния проблем възможно най-бързо , е инсталиран таймер, така че всъщност всяка страна има 96 часа, за да отговори. Ако всяка от страните не успее да направи това в рамките на посочения срок, жалбата ще бъде затворена. Надяваме се, че няма да се стигне до това, но ако по някакъв начин се стигне, ние сме готови да направим всичко възможно, за да разрешим всички проблеми на по най-добрия възможен начин.