TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Voimaantulopäivä: 03.10.2024.

Viimeksi päivitetty: 03.10.2024

Määritelmät

Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön ("rekisteröity") liittyviä tietoja; tunnistettavissa olevalla luonnollisella henkilöllä tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka voidaan suoraan tai välillisesti tunnistaa erityisesti tunnistetiedon, kuten nimen, tunnistenumeron, sijaintitiedon, verkkotunnisteen tai yhden tai useamman kyseisen luonnollisen henkilön fyysiseen, fysiologiseen, geneettiseen, psyykkiseen, taloudelliseen, kulttuuriseen tai sosiaaliseen identiteettiin liittyvän tekijän perusteella;

Käsittelyllä tarkoitetaan mitä tahansa henkilötietoihin tai henkilötietoryhmiin kohdistuvaa toimenpidettä tai toimenpidekokonaisuutta, riippumatta siitä, onko se automatisoitu vai ei, kuten tietojen keräämistä, tallentamista, järjestämistä, jäsentämistä, tallentamista, muokkaamista tai muuttamista, hakua, kyselyä, käyttöä, luovuttamista välittämällä, levittämällä tai muulla tavoin saataville asettamalla, yhteensovittamista tai yhdistämistä, rajoittamista, poistamista tai tuhoamista;

profiloinnilla tarkoitetaan kaikenlaista henkilötietojen automaattista käsittelyä, jossa henkilötietoja käytetään tiettyjen luonnolliseen henkilöön liittyvien henkilökohtaisten näkökohtien arvioimiseen, erityisesti luonnollisen henkilön työsuoritukseen, taloudelliseen tilanteeseen, terveyteen, henkilökohtaisiin mieltymyksiin, kiinnostuksen kohteisiin, luotettavuuteen, käyttäytymiseen, sijaintiin tai liikkumiseen liittyvien näkökohtien analysoimiseksi tai ennustamiseksi;

'rekisterinpitäjällä' luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot; jos tällaisen käsittelyn tarkoitukset ja keinot määritellään unionin tai jäsenvaltion lainsäädännössä, rekisterinpitäjästä tai sen nimeämistä koskevista erityisperusteista voidaan säätää unionin tai jäsenvaltion lainsäädännössä;

henkilötietojen käsittelijällä tarkoitetaan luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän puolesta;

vastaanottajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elintä, jolle henkilötietoja luovutetaan, riippumatta siitä, onko kyseessä kolmas osapuoli vai ei. Vastaanottajina ei kuitenkaan pidetä viranomaisia, jotka voivat vastaanottaa henkilötietoja tietyn tutkimuksen yhteydessä unionin tai jäsenvaltion lainsäädännön mukaisesti; kyseisten viranomaisten suorittamassa tietojen käsittelyssä on noudatettava sovellettavia tietosuojasääntöjä käsittelyn tarkoituksen mukaisesti;

'kolmannella osapuolella' luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai elintä, joka ei ole rekisteröity, rekisterinpitäjä, henkilötietojen käsittelijä eikä henkilöitä, joilla on rekisterinpitäjän tai henkilötietojen käsittelijän suorassa alaisuudessa lupa käsitellä henkilötietoja;

rekisteröidyn suostumuksella tarkoitetaan rekisteröidyn vapaaehtoista, nimenomaista, tietoista ja yksiselitteistä tahdonilmaisua, jolla hän ilmoittaa lausumalla tai selkeällä myönteisellä toiminnalla suostuvansa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyyn;

Henkilötietojen tietoturvaloukkauksella tarkoitetaan tietoturvaloukkausta, joka johtaa siirrettyjen, tallennettujen tai muulla tavoin käsiteltyjen henkilötietojen vahingossa tapahtuvaan tai laittomaan tuhoutumiseen, katoamiseen, muuttamiseen, luvattomaan luovuttamiseen tai niihin pääsyyn;

yritysryhmällä tarkoitetaan määräysvaltaa käyttävää yritystä ja sen määräysvallassa olevia yrityksiä;

valvontaviranomaisella tarkoitetaan riippumatonta julkista viranomaista, jonka jäsenvaltio on perustanut yleisen tietosuoja-asetuksen 51 artiklan mukaisesti;

Yleistä

Tässä ilmoituksessa ja sivustolla olevissa yleisissä käyttöehdoissa esitetään perusteet, joiden perusteella käsittelemme henkilötietoja, joita keräämme sinulta tai jotka annat meille. Lue seuraavat tiedot huolellisesti, jotta ymmärrät näkemyksemme ja käytäntömme henkilötietojesi suhteen ja sen, miten käsittelemme niitä. Rekisteröimällä pelitilin verkkosivustolle vahvistat hyväksyväsi tämän tietosuojakäytännön. Huomaa, että jos et hyväksy tässä tietosuojakäytännössä esitettyjä ehtoja ja päätät olla antamatta tarvittavia henkilötietoja, pääsysi tiettyihin tämän verkkosivuston tarjoamiin ominaisuuksiin ja palveluihin voi olla rajoitettua.

Huomaa, että tämä tietosuojakäytäntö on sinun ja yhtiön välinen sopimus. On tärkeää huomata, että tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ja tarkistaa määräajoin. Vaikka pyrimme kohtuullisesti tiedottamaan sinulle kaikista merkittävistä muutoksista, suosittelemme, että tarkastelet tätä tietosuojakäytäntöä säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla nykyisistä käytännöistämme, jotka koskevat henkilötietojesi keräämistä, käyttöä ja suojaamista. Verkkosivuston ja/tai sen palveluiden jatkuva käyttäminen tarkoittaa, että hyväksyt tietosuojakäytännön.

www.casinokakadu.com arvostaa suuresti koskemattomuuttasi ja yksityisyyttäsi ja on sitoutunut käsittelemään kaikkia henkilötietojasi läpinäkyvästi, oikeudenmukaisesti ja lainmukaisesti. Tässä tietosuojakäytännössä (yhdessä käyttöehtojen ja evästekäytännön kanssa) esitetään perusta, jonka perusteella www.casinokakadu.com kerää, tallentaa ja käyttää henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, sekä se, mitkä ovat oikeutesi ja miten laki suojaa näitä oikeuksia luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta sekä direktiivin 95/46/EY kumoamisesta 27 päivänä huhtikuuta 2016 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus) mukaisesti.

Tämä verkkosivusto on tarkoitettu ainoastaan 18 vuotta täyttäneille henkilöille, emmekä tietoisesti kerää alle 18-vuotiaita henkilöitä koskevia tietoja. Jos meille käy ilmi, että olemme keränneet alle 18-vuotiaita henkilötietoja verkkosivustomme väärinkäyttöön liittyvistä syistä, teemme parhaamme varmistaaksemme, että näitä tietoja käsitellään sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Tietoa meistä

Verkkosivustoa www.casinokakadu.com ("Kasino", "Verkkosivusto", "Yritys", "Me", "Me", "Meidän", "Meidän") ylläpitää N1 Interactive Ltd, joka on Maltan lakien mukaan perustettu yritys, jonka rekisteröintinumero on C 81457 ja rekisteröity osoite 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta.

Rekisterinpitäjänä meillä on rahapelisäännösten mukainen lakisääteinen velvollisuus käsitellä pelaajien henkilötietoja, jotta he voivat osallistua peleihin ja tarjota heille oheispalveluja.

Kun tässä tietosuojailmoituksessa mainitaan "yritys", "konserni", "me", "meitä" tai "meidän", viittaamme N1 Interactive Ltd.:hen.

Suhtaudumme yksityisyyteesi vakavasti. Tästä syystä olemme nimittäneet tietosuojavastaavan ("DPO"), jonka vastuulla on valvoa, että yhtiö noudattaa henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä lakisääteisiä velvoitteitaan, ja joka on yhteyspisteesi kaikissa tähän tietosuojaselosteeseen liittyvissä kysymyksissä. Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä, mukaan lukien laillisten oikeuksiesi käyttämistä koskevat pyynnöt ja valitukset oikeuksiesi rikkomisesta, ota yhteyttä tietosuojavastaavaan sähköpostitse osoitteeseen dpo@n1interactive.com.

Ota yhteyttä

Voit aina ottaa meihin yhteyttä tähän käytäntöön liittyen, jos haluat:

1. Vahvistaa sinusta keräämiemme henkilötietojen oikeellisuuden;

2. tiedustella, miten käytämme henkilötietojasi;

3. kieltää tietojesi käytön suoramarkkinointitarkoituksiin tulevaisuudessa;

4. saada kopion sinusta tallennetuista henkilötiedoista;

Ellet ole valinnut, ettet halua vastaanottaa myynninedistämismateriaalia, voimme käyttää henkilötietojasi, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, lähettääksemme sinulle markkinointiviestintää tuotteista, palveluista ja myynninedistämistoimista. Tähän voi sisältyä tietoa liikekumppaneidemme, kuten kasinopelien tarjoajien, tuotteista ja palveluista.

Kun päätät lopettaa tällaisen markkinointi- ja mainosmateriaalin vastaanottamisen, voit kieltäytyä siitä rekisteröitymällä, pelaajatilisi asetuksissa tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen osoitteessa support@casinokakadu.com ja/tai livechatissa. Voit määrittää markkinointiasetuksesi henkilökohtaisella tililläsi linkkiä www.casinokakadu.com/user seuraamalla.

5. Päivittää tai korjata meille antamiasi tietoja (tällöin sinun on toimitettava kaikki todisteet, joita voimme kohtuudella vaatia tällaisten muutosten tekemistä varten). Huomaa, että on laitonta antaa meille vääriä tietoja sinusta, ja on sinun vastuullasi varmistaa, että meillä on aina oikeat tietosi.

Tämän tietosuojakäytännön mukaisten pyyntöjesi täyttämiseksi voit käyttää seuraavia viestintävälineitä:

käyttämällä sähköpostia support@casinokakadu.com

käyttämällä Live Chat casinokakadu

käyttämällä tietosuojavastaavan sähköpostia dpo@n1interactive.com.

Huomaa, että joissakin tapauksissa sähköpostiviestit voivat päätyä roskapostiin tai ne eivät teknisistä syistä saavuta vastaanottajaa lainkaan.

Jos pyyntöösi ei vastata 10 päivän kuluessa, suosittelemme, että otat meihin uudelleen yhteyttä selvitystä varten vaihtoehtoisia viestintämenetelmiä käyttäen.

Kunnioitamme ja arvostamme yksityisyyttäsi. Voit aina ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan osoitteessa dpo@n1interactive.com seuraavissa tapauksissa

olet sitä mieltä, että yksityisyyttäsi on loukattu

tietojen kopiointia koskevan pyynnön toteuttamiselle asetettuja määräaikoja on rikottu.

tarvitset selvennystä tämän tietosuojakäytännön määräyksiin.

haluat saada kopion henkilötiedoistasi, jotka on tallennettu kaikkiin N1Interactive-lisensseihin

Pyrimme vastaamaan kaikkiin laillisiin pyyntöihin kuukauden kuluessa. Toisinaan saattaa kestää yli kuukauden, jos pyyntösi on erityisen monimutkainen tai olet tehnyt useita pyyntöjä. Tällöin ilmoitamme sinulle ja pidämme sinut ajan tasalla.

Keräämämme tiedot

Tietoja, jotka annat meille. Niihin sisältyvät kaikki tiedot, jotka annat meille täyttäessäsi tilien rekisteröintisivuillamme olevia lomakkeita, sekä kaikki muut tiedot, jotka toimitat verkkosivuston tai sähköpostin välityksellä. Niihin sisältyvät tiedot, jotka annat, kun rekisteröidyt käyttämään sivustoamme, tilaat palvelumme, teet talletuksia, vetoja tai nostoja sivustollamme, osallistut chat-huoneisiin, hyväksyt bonuksia tai muita sivustollamme saatavilla olevia kampanjoita, kaikki kanssamme jakamasi due diligence -asiakirjat, mukaan lukien varallisuuden lähde -kyselylomake ja sitä tukevat asiakirjat, ja kun ilmoitat ongelmasta tai teet valituksen meille. Antamiisi tietoihin voivat kuulua nimesi, käyttäjätunnuksesi, osoitteesi, syntymäaikasi, asuinmaasi ja kansalaisuutesi, henkilötunnuksesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, rahoitus- ja luottokorttitietosi, henkilöllisyystietosi, henkilöllisyystodistus, osoitetodistus, varallisuustodistus ja valokuva.

Tekniset tiedot, joihin kuuluvat Internet-protokollaosoite (IP-osoite), jota käytetään tietokoneen liittämiseen Internetiin, kirjautumistietosi, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetus, selaimen lisäosien tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmä ja -alusta, tiedot vierailustasi, mukaan lukien täydelliset URL-osoitteet (Uniform Resource Locators), evästeiden avulla saadut tiedot. Katso evästeitä koskevasta ilmoituksestamme lisätietoja käytettävistä evästetyypeistä.

Pelattavat tiedot. Pelaamasi pelit ja kunkin pelin ja sivun kesto, sivujen vuorovaikutustiedot,

Analytiikkatiedot. Joissakin tapauksissa saatamme kerätä tietoja Palveluiden käytöstäsi, kuten sovellusten käytöstä, lokitiedostoista, käyttäjän toiminnasta (esim. katsotut sivut, tietyillä sivuilla vietetty aika, nettiselailu, napsautukset, toimet jne.), aikaleimoista, hälytyksistä jne. Näitä tietoja kerätään muun muassa virheiden ja vikojen korjaamiseen sekä tutkimus- ja analyysitarkoituksiin, jotka koskevat palvelujen käyttöäsi.

Muista lähteistä saamamme tiedot. Nämä ovat tietoja, joita saamme sinusta, jos käytät jotakin verkkosivustoamme tai konsernin ylläpitämiä palveluita.Jos käytät tilejä useilla konsernin ylläpitämillä sivustoilla, saatamme koota kunkin sivuston tuottamat tiedot sinusta yhteen tietovarastoon. Tällaiset tiedot ovat meille tärkeitä tilastollisia tarkoituksia varten, mutta ne ovat erityisen tärkeitä myös rahanpesun ja vastuullisen rahapelaamisen torjuntaa koskevien lakisääteisten velvollisuuksiemme kannalta.

Toimittaessamme sinulle palveluja teemme tiivistä yhteistyötä myös kolmansien osapuolten tietojenkäsittelijöiden, yhteisten tai/ja riippumattomien rekisterinpitäjien kanssa (mukaan lukien esimerkiksi liikekumppanit, alihankkijat teknisissä, maksu- ja toimituspalveluissa sekä markkinointitietojen toimittamisessa (kuten CRM-työkalujen tarjoajat, sähköpostimarkkinointikumppanit, tekstiviestien tarjoajat, suoramainonnan jakelijat ja lähtevien puhelujen tarjoajat, mainosverkostot ja kumppanuusverkostot, analytiikan tarjoajat, due diligence -tutkimusyritykset, hakutietojen tarjoajat, luottotietoyritykset). Tähän luokkaan kuuluvat tiedot, joita saamme julkaisijoiltamme, mainostajiltamme ja muilta yhteistyökumppaneiltamme, joiden kanssa teemme yhteistyötä auttaaksemme meitä toimittamaan sinulle mainoksia ja yksilöllistä sisältöä sekä tunnistamaan sinut eri selaimissa ja laitteissa. Tämä voi sisältää pseudonyymisiä mainostajan tunnisteita, joita jotkut Mainostajat tai muut kolmannen osapuolen mainosalustat haluavat jakaa kanssamme. Tietojen käsittelijät käsittelevät henkilötietoja kirjallisten ohjeidemme mukaisesti, ja heidän toimintansa rajoittuu niihin, joita heiltä tarvitaan, jotta voimme auttaa meitä toimittamaan sinulle palvelua.

Sinusta tallentamiemme tietojen luokat

Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia yksilöä koskevia tietoja, joiden perusteella kyseinen henkilö voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa. Se ei sisällä tietoja, joista henkilöllisyys on poistettu (anonyymit tiedot).

Sinusta kerätyt ja käsitellyt henkilötiedot voidaan ryhmitellä seuraaviin luokkiin:

Identiteettitietoja ovat etunimi, toinen nimi, sukunimi, sähköpostiosoite, käyttäjätunnus tai vastaava tunniste, syntymäaika, sukupuoli.

Yhteystiedot sisältävät asuinosoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumerot muut käytettävissä olevat viestintävälineet.

Taloudelliset tiedot sisältävät tiedot palkastasi ja varallisuudestasi, tiedot meille tallettamiseen käytetyistä varainlähteistä sekä pankkitilin, maksukortin tai maksutilin tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka sisältyvät mahdollisiin tiliotteisiin, skannattuihin asiakirjoihin, jotka vahvistavat tulosi ja vastaaviin KYC-tarkoituksiin kerättyihin asiakirjoihin.

Tapahtumatietoihin sisältyvät tiedot talletuksista ja kotiutuksista, vedonlyönnistä ja muut tiedot peleistä, joita olet pelannut sivustoillamme.

Tekniset tiedot sisältävät IP-osoitteen, kirjautumistietosi, selaimen tyypin ja version, aikavyöhykeasetukset ja sijainnin, selaimen lisäosien tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmän ja alustan sekä muun tekniikan laitteissa, joita käytät tämän verkkosivuston käyttämiseen.

Käyttötiedot sisältävät tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme, tuotteitamme ja palveluitamme, verkkotunnisteen kirjautumiseen (sähköposti), salasanan (salattu), pelatut pelit, kirjautumis- ja uloskirjautumisajat, pelaamisen kesto, haetut bonukset ja kampanjat, vastuullisen pelaamisen tiedot, rajoitukset ja historiat sekä AML-luokitus.

Markkinointi- ja viestintätiedot sisältävät mieltymyksesi saada markkinointia meiltä ja kolmansilta osapuoliltamme sekä viestintäasetuksesi.

Erityiset henkilötietoryhmät. Jos annat meille itse tällaisia tietoja ja täyttääkseen lakisääteiset velvollisuutemme, meidän on kerättävä sinusta myös joitakin erityisiä henkilötietoryhmiä, kuten seuraavat

Vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tiedot, joita voidaan pitää lääketieteellisinä tietoina

Rotuasi tai etnistä alkuperääsi koskevat tiedot, jotka voidaan saada lataamistasi asiakirjoista.

Miten voimme käyttää tietojasi

Tiedot, jotka annat meille:

- täyttääkseen velvollisuutemme, jotka johtuvat sinun ja meidän välillämme solmituista ehdoista, ja tarjotaksemme sinulle meiltä pyytämiäsi pelipalveluja, ottaaksemme vastaan talletuksiasi ja käsitellaksemme kotiutuksiasi, suorittaaksemme petostenhallintaprosesseja, vastataksemme mahdollisiin kyselyihisi tai valituksiisi sekä muihin liitännäisasioihin, jotka liittyvät pääasiallisiin palveluihimme, joita tarjoamme sinulle;

- edellyttäen, että olet antanut suostumuksesi, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä konsernin markkinointitiedoilla ja antaa sinulle tietoa palveluistamme, bonusjärjestelmistämme ja kampanjoistamme sekä tietoa konsernin tai sen tuotemerkkien ylläpitämien sivustojen tuotteista ja kampanjoista;

- tarjota räätälöityä mainontaa sivustolla, joka perustuu vuorovaikutukseesi sivuston kanssa tai käyttötietoihisi;

- ilmoittaa sinulle palvelumme muutoksista;

- täyttääksemme rahanpesun vastaisesta lainsäädännöstä ja sen nojalla annetuista säännöistä ja määräyksistä sekä kaikista muista laeista johtuvat velvoitteet, joita meihin voi ajoittain kohdistua.

Sinusta keräämämme tiedot:

- Sivustomme hallinnoimiseksi ja sisäisiä toimintoja varten, mukaan lukien vianmääritys, data-analyysi, testaus, tutkimus, tilastointi ja kyselytarkoitukset. Tällaiset tiedot kerätään yleensä evästeiden avulla. Lisätietoja evästeistä saat evästeitä koskevasta ilmoituksestamme, jossa annetaan myös ohjeita siitä, miten evästeet voidaan poistaa käytöstä;

- ottaa sinuun yhteyttä markkinointitiedoilla, antaa sinulle tietoja palveluista, bonusjärjestelmistä ja kampanjoista sekä tietoja nykyisistä tai tulevista tuotteista ja kampanjoista, joita rekisteröitymäsi tuotemerkki tarjoaa oikeutetun edun perusteella, tai markkinointitietoja tuotemerkin yhteistyökumppaneista, jos olet ilmaissut suostumuksesi tällaisen materiaalin vastaanottamiseen;

- petosten hallintaan ja riskinhallintaan liittyvien toimien suorittamiseen, mukaan lukien riskiprofiilin tai riskiaseman määrittäminen tilillesi;

- käyttäytymisesi ja käyttäytymismalliesi arvioimiseksi sivuston kautta, jota käytetään apuna yksityiskohtaisen asiakasprofiilin laatimisessa sinusta eri aihealueilla, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, seuraaviin

- Yhtiö voi luoda rekisterin bonusten väärinkäyttäjistä, ja tällä listalla olevat henkilöt voidaan sulkea pois tulevista kampanjoista tai jopa estää käyttämästä yhtiön palveluja. Tähän sisältyy muunlaisten petosten ja vilpillisen käyttäytymisen analysointi.

- Seulomme ja valvomme myös maksutapahtumasi ja käyttäytymisesi vastuullisen pelaamisen vuoksi ja varmistamme, että vuorovaikutuksesi kanssamme pysyy hauskana ja viihdyttävänä eikä vaarallisena sinulle. Voimme määrittää tilillesi vastuullisen pelaamisen pistemäärän keräämiemme tietojen ja vastuullisen pelaamisen kyselylomakkeen perusteella, joka saatetaan toisinaan antaa sinulle täytettäväksi. Arviointimme tuloksena sinut saatetaan luokitella ongelmapelaajaksi tai peliriippuvuuden vaaroille alttiiksi.

- Osana rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estämiseen liittyvää sitoumustamme voimme myös analysoida henkilötietojasi ja verrata niitä kolmansien osapuolten tietolähteisiin, laatia sinusta rahanpesunvastaisen profiilin ja arvioida tilisi riskipisteytyksen meille antamiesi tietojen ja sinusta keräämiemme tietojen perusteella. Pidämme myös rekisteriä kaikista rahanpesun torjunnan kannalta riskialttiista asiakkaista.

Huomaa, että käytämme näissä tarkoituksissa osittain profilointia, jossa lopullisen päätöksen tekee ihminen, mutta profiloinnin logiikkaa ja sitä koskevia tietoja ei voida paljastaa, koska se mahdollistaisi sen, että asiakkaat voisivat ohittaa nämä valvontamekanismit, joiden tarkoituksena on suojella liiketoimintaamme ja noudattaa lakisääteisiä velvoitteita.

- kehittääksemme sivustoamme varmistaaksemme, että sisältö esitetään sinulle ja tietokoneellesi tehokkaimmalla mahdollisella tavalla;

- jotta voit osallistua palvelumme vuorovaikutteisiin ominaisuuksiin, kun päätät tehdä niin;

- osana pyrkimyksiämme pitää sivustomme turvallisena ja varmana;

- mittaamaan tai ymmärtämään sinulle ja muille tarjoamamme mainonnan tehokkuutta ja toimittamaan sinulle asianmukaisia mainoksia;

- tehdäksemme sinulle ehdotuksia ja suosituksia tuotteistamme.

- Voimme myös kerätä, käyttää ja jakaa yhdistettyjä tietoja, kuten tilastollisia tai demografisia tietoja, mihin tahansa tarkoitukseen. Yhteenlasketut tiedot voivat olla peräisin henkilötiedoistasi, mutta niitä ei pidetä lain mukaan henkilötietoina, koska nämä tiedot eivät suoraan tai välillisesti paljasta henkilöllisyyttäsi. Voimme esimerkiksi koota käyttötietojasi laskeaksemme tietyn verkkosivuston ominaisuuden käyttävien käyttäjien prosenttiosuuden. Jos kuitenkin yhdistämme tai yhdistämme yhdistetyt tiedot henkilötietoihisi niin, että niistä voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa sinut, käsittelemme yhdistettyjä tietoja henkilötietoina, joita käytetään tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti.

Muista lähteistä saamamme tiedot:

Yhdistämme nämä tiedot meille antamiisi tietoihin ja sinusta keräämiimme tietoihin. Käytämme näitä tietoja ja yhdistettyjä tietoja edellä mainittuihin tarkoituksiin (riippuen siitä, minkä tyyppisiä tietoja saamme). Muita lähteitä ovat muun muassa ikävarmennustyökalujen, henkilöllisyyden tai osoitteen varmennuspalvelujen tarjoajat, sääntelyviranomaiset tai tahot, jotka pitävät keskustietokantoja ongelmapelaajista, PEP- ja sanktiohakujen tarjoajat ja muut vastaavat palveluntarjoajat, joiden kanssa voimme tehdä sopimuksia aika ajoin. Saatamme myös saada sinusta tietoja, jotka on kerätty muilta konsernin ylläpitämiltä sivustoilta ja jotka auttavat meitä tarjoamaan sinulle parempaa palvelua tai pitämään bonusten väärinkäyttäjät ja ongelmapelaajat poissa palveluistamme.

Henkilötietojen käsittelyn laillinen perusta

Olemme esittäneet alla taulukkomuodossa kuvauksen kaikista tavoista, joilla aiomme käyttää henkilötietojasi, sekä siitä, mihin oikeusperustoihin nojaamme. Olemme myös yksilöineet tarvittaessa oikeutetut etumme. Mitä tulee henkilötietojen käsittelyyn oikeudellisen velvoitteen perusteella, viittaamme Euroopan parlamentin ja neuvoston rahanpesun vastaisen direktiivin (EU) 2015/849 ja Maltan pelilain (Cap 583) säännöksiin.

Tietojen jakaminen

Palvelumme luonteen vuoksi voimme joutua jakamaan henkilötietojasi useiden luotettavien kolmansien osapuolten kanssa, jotta voimme käsitellä tietojasi edellä tässä tietosuojakäytännössä selostetulla tavalla. Näitä kolmansia osapuolia ovat mm:

- Kaikki konsernin jäsenet, jotka tarvitsevat pääsyn henkilötietoihisi voidakseen tarjota pyytämiäsi palveluja. Saamamme ja keräämämme tiedot sinusta saatetaan jakaa minkä tahansa konsernin jäsenen kanssa, ja ne voivat käyttää näitä tietoja petosten ja bonusten väärinkäytön estämiseen, rahanpesunvastaisiin toimiin ja vastuulliseen pelaamiseen konsernin lakisääteisten velvoitteiden ja oikeutettujen liiketoimintaetujen täyttämiseksi;

- kaikille konsernin jäsenille, jotta nämä muut konsernin yksiköt voivat ottaa sinuun yhteyttä ja antaa sinulle tietoa niiden tuotteista ja palveluista edellyttäen, että olet antanut suostumuksesi saada suoramarkkinointia, joka liittyy muihin konsernin ylläpitämiin sivustoihin.

- Yhtiön työntekijöillä, tarkemmin sanottuna tietosuojavastaavalla, rahanpesuvastaavalla, maksu- ja petostentorjunta-analyytikoilla, asiakastukihenkilöillä, asiakaspalvelutiimin jäsenillä, VIP-pelaajapäälliköillä sekä muilla valituilla työntekijöillä on myös pääsy henkilötietoihisi tehtäviensä suorittamiseksi ja avun antamiseksi sinulle sekä pyytämiesi palvelujen tarjoamiseksi.

Työntekijämme, joilla on pääsy pelaajan henkilökohtaisiin tietoihin tai jotka liittyvät pelaajan henkilökohtaisten tietojen käsittelyyn, ovat allekirjoittaneet salassapitosopimukset (NDA) kunnioittaakseen pelaajan tietojen luottamuksellista luonnetta.

- Pelien tarjoajat - Joskus pelien tarjoajamme tarvitsevat pääsyn tiettyihin tietoihin (kuten esimerkiksi käyttäjätunnukseen ja IP-osoitteeseen), jotta he voivat tarjota meille pelejä, joita pelaat verkkosivustollamme. To check their privacy notice please visit the relevant website of Game provider;

Kun pelaat NetEntin kehittämiä kasinopelejä, sovelletaan myös NetEntin tietosuojakäytäntöä. Tämä käytäntö löytyy täältä.

- Maksupalveluntarjoajat ja niihin liittyvät palveluntarjoajat - saatamme vastaavasti jakaa joitakin henkilötietojasi maksupalveluntarjoajien kanssa, joita käytät maksujen suorittamiseen ja vastaanottamiseen verkkosivustollamme. Tarkista niiden tietosuojailmoitus käymällä käyttämäsi maksupalveluntarjoajan asianomaisella verkkosivustolla;

Jos Verkkosivusto joutuu jakamaan tietoja maksuprosessoriensa kanssa maksutapahtumien helpottamiseksi niiden tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. (Erityisesti useimmat pankkikorttitapahtumat käsittelee Trustly, jonka tietosuojakäytäntöä sovelletaan tällaisiin tapahtumiin. Tapahtumia saattaa käsitellä myös Bambora tai Paysafe );

- Markkinointikumppanit - jos annat meille suostumuksesi lähettää sinulle markkinointia ja kampanjoita, saatamme jakaa yhteystietosi (kuten sähköpostiosoitteesi tai postiosoitteesi) markkinointikumppaneillemme, jotka huolehtivat kaiken markkinointimateriaalimme lähettämisestä sinulle, mukaan lukien kampanjasähköpostit ja tekstiviestit, suoramainontapostit ja toisinaan myös puhelut sinulle.

- Viranomaiset tai sääntelyviranomaiset - Voimme tarvittaessa tai lain salliessa antaa henkilötietojasi lainvalvontaviranomaisille, viranomaisille tai sääntelyorganisaatioille, tuomioistuimille tai muille viranomaisille. Voimme kiistää tällaiset pyynnöt, jos katsomme, että pyynnöt ovat suhteettomia, epämääräisiä tai vailla asianmukaisia valtuuksia, mutta emme lupaa kiistää kaikkia pyyntöjä;

- Asiakasviestintäohjelmisto - käytämme kolmannen osapuolen ohjelmistoa, jonka avulla voimme viestiä kanssasi. Tämän ohjelmiston avulla voimme lähettää sinulle sähköposteja ja keskustella kanssasi live-chatissa aina, kun sinulla on kysyttävää;

- AML- ja petostentorjuntatyökalut, iän ja henkilöllisyyden todentamistyökalujen toimittajat ja muut toimittajat, jotka voivat todentaa Know Your Client (KYC) -tiedot yleisesti - saatamme käyttää kolmannen osapuolen ohjelmistoja tiettyjen AML- ja petostentorjuntatarkastusten tekemiseen, joita tarvitaan täyttämään lakisääteiset velvollisuutemme tältä osin.

- Edellä mainitun lisäksi saatamme luovuttaa henkilötietoja, jos hankimme uusia yrityksiä. Jos yhtiön rakenne muuttuu, kuten sulautuminen, toisen yrityksen osto tai osittainen osto, on todennäköistä, että asiakkaidemme henkilötiedot sisältyvät myyntiin tai siirtoon. Osana käytäntöämme ilmoitamme pelaajillemme sähköpostitse ennen tällaiseen henkilötietojen siirtoon vaikuttamista.

- Valitut kolmannet osapuolet, joiden kanssa olemme tehneet tietojenkäsittelysopimuksen, jolla varmistetaan henkilötietojesi suojaaminen, mukaan lukien:

- asianajajiemme, neuvonantajiemme ja konsulttien kanssa, joita saatamme aika ajoin käyttää riskien hallintaan, ammatillisten neuvojen hankkimiseen tai oikeudellisten vaateidemme laatimiseen ja puolustamiseen joko tuomioistuimessa tai tuomioistuimen ulkopuolisessa menettelyssä. Tämä saattaa edellyttää pääsyä henkilötietoihin;

- valtion elinten, ongelmapelaajia rekisteröivien sääntelyviranomaisten kanssa tai muussa vastuullisen pelaamisen tarkoituksessa.

- minkä tahansa yrityksen, valtion elimen tai sääntelyviranomaisen kanssa, joka ylläpitää rekisteriä tai tietokantaa, jonka tavoitteena on estää rikollisuutta, rahanpesua tai terrorismin ja joukkotuhoaseiden leviämisen rahoitusta.

Varmistamme aina, että kaikki kolmannet osapuolet, joilla on pääsy henkilötietoihisi, ovat velvollisia kunnioittamaan henkilötietojesi turvallisuutta ja käsittelemään niitä aina laillisella tavalla ja noudattaen tietosuojaselostettamme ja tiukkoja käytännesääntöjä. Emme salli kolmansien osapuolten palveluntarjoajien käyttää henkilötietojasi omiin tarkoituksiinsa. Tällaiset kolmannet osapuolet (jotka tunnetaan myös nimellä "tietojen käsittelijät") käsittelevät henkilötietojasi ainoastaan tiettyihin tarkoituksiin ja rekisterinpitäjän ohjeidemme mukaisesti ja puolestamme, ja tällaiset kolmannet osapuolet voivat käyttää henkilötietojasi vain siinä laajuudessa, johon meillä itsellämme on oikeus. Lisäksi pyrimme kaikissa tapauksissa varmistamaan, että emme jaa enempää tietoja kuin on tarpeen, jotta palveluntarjoajat voivat suorittaa käsittelytoimet ohjeidemme mukaisesti.

Henkilötietojen siirto ETA:

Meidän tai palveluntarjoajiemme saattaa olla tarpeen siirtää henkilötietojasi Euroopan unionin (EU), Euroopan vapaakauppaliiton (EFTA) alueiden ja Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisiin maihin, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme tai tehdä yhteistyötä palveluntarjoajien ja tietojenkäsittelijöiden kanssa. Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti olemme kuitenkin velvollisia varmistamaan henkilötietojesi suojan näiden siirtojen aikana.

Tämä siirto voi olla tarpeen, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme, kuten:

a) vedonlyöntiesi ja maksutapahtumiesi käsittely;

b) Tarjota sinulle pelaamista ja muita oheispalveluja, joita haet verkkosivustoltamme;

c) Tunnistaminen ja tarvittavien tarkistusten suorittaminen;

Varmistaaksemme henkilötietojesi asianmukaisen suojan tason kolmansiin maihin tapahtuvien siirtojen aikana, otamme käyttöön asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission tietosuojaa koskevat vakiosopimuslausekkeet. Toteutamme myös kaikki tarvittavat toimenpiteet varmistaaksemme, että tietojasi ja tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön ja kaikkien sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Käyttämällä palveluitamme ja verkkosivustoamme hyväksyt henkilötietojesi mahdollisen siirtämisen kolmansiin maihin ja näiden suojatoimien toteuttamisen. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita näistä siirroista, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten kannalta, joita varten ne on kerätty. Tällaisia tarkoituksia voivat olla esimerkiksi oikeudellisten, kirjanpito- tai raportointivaatimusten täyttäminen.

Määritellessämme tietojesi asianmukaista säilytysaikaa otamme huomioon useita tekijöitä, kuten tarkoitukset, joita varten keräämme ja käsittelemme tällaisia tietoja, sovellettavat lait ja/tai meille asetetut sääntelyvaatimukset, henkilötietojen luonne ja arkaluonteisuus sekä mahdolliset riskit, jotka liittyvät tällaisten tietojen luvattomaan käyttöön tai paljastamiseen.

Kuten käyttöehdoissamme todetaan, sekä sinä että kasino voivat milloin tahansa päättää, että pelitilisi suljetaan. Tilisi sulkemisen jälkeen säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin laki vaatii. Näitä tietoja käytetään vain, jos toimivaltaiset viranomaiset tarvitsevat niitä rahoitus- ja verotustietoja, petoksia, rahanpesua tai muuta laitonta toimintaa koskevissa tutkimuksissa.

Voimme myös säilyttää tietojesi anonymisoituja johdannaisia sisällön ja markkinointiviestinnän parantamiseksi, jos automaattinen päätöksenteko ei ole tarpeen.

Sinun tulee huomata, että Euroopan unionin lisensoitujen pelioikeuksien rahanpesun vastaisten säännösten vuoksi meidän on säilytettävä pelaajien henkilötiedot, jotka on toimitettu rekisteröitymisen yhteydessä, ja kaikki pelaajatilin toiminta-aikana välitetyt tiedot vähintään viiden vuoden ajan viimeisestä pelitapahtumasta tai tilin sulkemisesta. Tämän vuoksi poistopyyntöjä ennen tämän ajanjakson päättymistä ei voida ottaa huomioon.

Oikeutesi

Tietosuojalainsäädäntö antaa sinulle rekisteröitynä tiettyjä oikeuksia tietyissä olosuhteissa. Lain mukaan sinulla on oikeus:

- Pyytää pääsyä henkilötietoihin - Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus pyytää maksutta kopio sinusta hallussamme olevista henkilötiedoista;

- Pyydä henkilötietojesi korjaamista - Tämä tarkoittaa, että jos hallussamme olevat henkilötietosi ovat puutteellisia tai virheellisiä, sinulla on oikeus saada ne korjattua. Muista kuitenkin, että saatamme joutua pyytämään sinulta todisteita ja asiakirjoja (kuten henkilöllisyystodistuksen tai osoitetodistuksen) pyyntösi tueksi. Se voidaan hylätä lakisääteisten velvoitteidemme vuoksi.

- Pyydä henkilötietojesi poistamista - Tämä tarkoittaa, että voit pyytää henkilötietojesi poistamista, jos meillä ei ole enää oikeudellista perustetta jatkaa niiden käsittelyä tai säilyttämistä. Huomaa, että tämä oikeus ei ole ehdoton - eli emme voi täyttää pyyntöäsi, jos meillä on lakisääteinen velvollisuus säilyttää tiedot tai jos meillä on syytä olettaa, että tietojen säilyttäminen on tarpeen, jotta voimme puolustautua oikeusriidassa;

- Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos vedomme oikeutettuihin etuihimme (tai kolmannen osapuolen etuihin) käsitellessämme tietojasi ja jos koet, että tietojesi käsittely tällä tavoin vaikuttaa perusoikeuksiisi ja -vapauksiisi. Joissakin tapauksissa voimme kuitenkin osoittaa, että meillä on pakottava oikeutettu peruste käsitellä tietojasi, joka voi syrjäyttää oikeutesi ja vapautesi. Voit esittää vastalauseesi henkilötietojesi käsittelylle edellä mainittujen oikeutettujen yritysetujen perusteella ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme;

- Pyydä henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista - Voit pyytää meitä keskeyttämään henkilötietojesi käsittelyn väliaikaisesti jossakin seuraavista tilanteista: (a) jos haluat, että varmistamme tietojen oikeellisuuden, (b) jos tietojesi käyttö on lainvastaista, mutta et halua, että poistamme ne, (c) jos haluat, että säilytämme tietosi, vaikka emme enää tarvitsisi niitä oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, tai (d) jos olet vastustanut tietojesi käyttöä, mutta meidän on tarkistettava, onko meillä ylivoimainen oikeutettu syy käyttää niitä;

- Pyydä henkilötietojesi siirtoa (eli tietojen siirrettävyyttä) - Tämä tarkoittaa, että voit pyytää meitä toimittamaan sinulle tietyt sinusta käsittelemämme tiedot, jotta voit siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle. Tämä oikeus koskee vain sellaisia automaattisin keinoin hankittuja tietoja, joiden käyttämiseen olet alun perin antanut suostumuksesi, tai jos olemme käyttäneet tietoja täyttääkseen kanssasi tehdyn sopimuksen mukaiset velvollisuutemme;

- peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jos luotamme suostumukseesi tietojen käsittelyssä - kieltäytyminen tai suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta siihen, että käsittely on laillista siihen asti, kun peruutat suostumuksesi. Suostumuksen peruuttaminen tarkoittaa, että et enää halua, että käsittelemme tietojasi tällä tavoin. Tämä tarkoittaa, että et ehkä enää anna suostumustasi siihen, että voimme tarjota sinulle tiettyjä palveluja (kuten markkinointia). Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa verkkosivuston tiliprofiiliasetusten kautta;

- tehdä valitus valvontaviranomaiselle;

Käyttääksemme edellä selostettuja oikeuksiasi meidän on ehkä pyydettävä sinusta tiettyjä tietoja, jotta voimme todentaa henkilöllisyytesi. Tämä on turvatoimenpide, jolla varmistamme, että henkilö, jolle luovutamme henkilötietojasi, olet todella sinä.

Teemme kaikkemme vastataksemme kaikkiin oikeutettuihin pyyntöihin kuukauden kuluessa pyynnön esittämisestä. Jos pyyntösi on erityisen monimutkainen tai jos olet tehnyt useita pyyntöjä tietyn ajanjakson aikana, se voi kestää hieman kauemmin. Tällaisessa tapauksessa ilmoitamme sinulle tästä pidennyksestä.

Automatisoitu päätöksenteko

Liiketoimintasuhdettamme luodessamme ja toteuttaessamme emme yleensä käytä täysin automatisoitua päätöksentekoa. Jos käytämme tätä menettelyä yksittäistapauksissa, ilmoitamme siitä sinulle erikseen, mikäli se on lakisääteinen vaatimus.

Tietojesi turvallisuus

Tunnustamme täten, että kerätessämme ja käsitellessämme henkilötietojasi pelitilisi hallinnointia varten meitä sitovat henkilötietojen suojaa koskevat tiukat oikeudelliset säännökset.

Näin ollen pyrimme suojaamaan henkilötietojasi ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi parhaiden liiketoimintakäytäntöjen, sovellettavien säännösten ja uusimman tekniikan mukaisesti. Koska olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisia palveluja pelaajille, ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin varotoimiin varmistaaksemme, että kaikki meille antamasi tiedot pysyvät turvassa.

Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset turvatoimet, joilla estämme henkilötietojesi vahingossa tapahtuvan katoamisen, käytön tai luvattoman käytön, muuttamisen tai paljastamisen. Lisäksi rajoitamme pääsyn henkilötietoihisi niihin työntekijöihin, asiamiehiin, alihankkijoihin ja muihin kolmansiin osapuoliin, joilla on liiketoiminnallinen tarve tietää.

Pelaajatileihin pääsee käsiksi vain pelaajan yksilöllisellä tunnuksella ja salasanalla. Voit myös asettaa kaksitekijätodennuksen (2FA) lisäsuojaksi tilisi luvattomalta käytöltä. Olet itse vastuussa siitä, että pidät kirjautumistietosi luottamuksellisina ja varmistat, ettei kukaan muu pääse niihin käsiksi.